Мобильное приложение «МФЦ Мои документы Республика Саха (Якутия)»

Дизайн

Мобильная разработка

mfc

Год

2015 - 2017

Клиент

ГАУ “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)”

Запрос / Задача

Разработка приложения для повышения доступности и качества предоставляемых услуг, обеспечение возможности электронной консультации по услугам и возможности предварительной записи на прием в офисы МФЦ, повышение лояльности граждан, расширение возможностей для проведения анализа и подготовки статистических данных

на 34%

увеличение доступности услуг

на 40%

сокращение очереди в МФЦ

на 60%

оптимизировали работу службы поддержки в офисах при помощи онлайн консультации и статусов заявления в мобильном приложении

Что мы сделали

  • Автоматизировали процесс электронной консультации по услугам
  • Сделали автоматизированный процесс приема и отмены предварительной записи
  • Внедрили возможность просмотра статуса обращений
mfc
mfc
  • Обеспечили функционал оповещения пользователей
  • Реализовали интеграцию с внешними сервисами (АИС МФЦ, ЕСИА и другие)
  • Обеспечили пользователей всеми необходимыми разделами: Новости, Услуги, Опросы, Вопрос-ответ, Справочная информация и другие
mfc

“Мобильное приложение «Мои Документы Саха (Якутия)» было разработано для удобства граждан и обеспечения доступности информации о государственных и муниципальных услугах компанией MEN IN DEV. Выражаем огромную благодарность компании MEN IN DEV за реализацию проекта. Надеемся еще поработать с вами”

Таисия Батуева — руководитель центра «Мои Документы»

mfc

Хочу такой же результативный
проект!

Контактные данные

Бюджет

Откуда о нас узнали?

Опишите кратко проект или задачи

Вы также можете прикрепить файл с техническим заданием или описанием проекта.
Поддерживаемые форматы: jpg, jpeg, png, gif, zip, pdf, rar, 7z, doc, docx, jam, xlsx, txt.
До 10 шт, общим весом не более 10 Мб.

Заявка успешно отправлена!

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных