Маркетплейс туров Travelmania
КлиентNDA
СфераТуризм
РегионРоссия, Москва
Платформа
Web
Год2024 — 2026
2+ месяца
аналитики перед стартом разработки
до 5 месяцев
дизайн (основной — до 3 месяцев)
14 видов туров
с собственными настройками в админке
Создали с нуля большой маркетплейс туров – в котором сразу заложили все возможности для лидерства на рынке. Работали в паре с клиентом, который внимателен к каждому пикселю и не терпит беспорядка в контенте туров. В результате проект уже на старте задаёт новую планку в сфере развлечений и отдыха.
Задача
По рекомендации из Партнёрского клуба AGIMA познакомились с основателем проекта Travelmania.
Клиент построил туристический бизнес. Однако его расстраивала работа на популярных агрегаторах туров: он понимал, как сделать свой сервис более удобным и обстоятельным. После знакомства клиент оценил подход к работе и процессы MIND — и мы начали работу.
Тип работы: T&M: клиент оплачивает фактические затраты команды. Мы формируем примерный объём на 2 недели и ведём отчёт отработанного времени. Если потребности в спринте превосходят оценку, то мы заранее согласовываем это с клиентом. План работ на весь проект известен сразу, каждый месяц мы детализировали работы — у клиента был доступен
Клиент построил туристический бизнес. Однако его расстраивала работа на популярных агрегаторах туров: он понимал, как сделать свой сервис более удобным и обстоятельным. После знакомства клиент оценил подход к работе и процессы MIND — и мы начали работу.
Тип работы: T&M: клиент оплачивает фактические затраты команды. Мы формируем примерный объём на 2 недели и ведём отчёт отработанного времени. Если потребности в спринте превосходят оценку, то мы заранее согласовываем это с клиентом. План работ на весь проект известен сразу, каждый месяц мы детализировали работы — у клиента был доступен
Решение
1
Аналитика
Перед началом работы провели большую аналитическую работу — более 2 месяцев изучали принципы работы конкурирующих туристических порталов, включая глубокое исследование внутренних бизнес и UX/UI-процессов.
В процессе аналитики значительно уточнили и расширили задачу — это помогло в будущем не тратить время на дополнительную разработку.
В процессе аналитики значительно уточнили и расширили задачу — это помогло в будущем не тратить время на дополнительную разработку.
Мы в MIND активно используем аналитические инструменты на старте — это «секретный соус» успешного проекта (пусть многие клиенты не сразу соглашаются добавлять его). В нашем опыте еще не было подводных камней, которых не удавалось бы найти во время исследования задачи.
Результат исследования описали в подробном документе — клиент получил доступ к нему со старта.
Результат исследования описали в подробном документе — клиент получил доступ к нему со старта.
2
Дизайн
Последовательно работали над дизайном в собственном бюро. Всего над проектом работало до 2 дизайнеров одновременно.
Дизайн-концепция. Создали концепцию и презентовали клиенту. После доработок и утверждения приняли его как основу стиля Travelmania.
Мокапы. Создали прототипы дизайн основных страниц, на которых отработали расположение элементов, UX и UI решения.
Финальный дизайн. Доработали прототипы до финального дизайна в соответствии с концепцией и передали в вёрстку.
Дизайн-концепция. Создали концепцию и презентовали клиенту. После доработок и утверждения приняли его как основу стиля Travelmania.
Мокапы. Создали прототипы дизайн основных страниц, на которых отработали расположение элементов, UX и UI решения.
Финальный дизайн. Доработали прототипы до финального дизайна в соответствии с концепцией и передали в вёрстку.
Всего на дизайн ушло до 5 месяцев работы, из них весь основной дизайн — до 3 месяцев. Остальное время потратили на вспомогательные страницы и дополнительные задачи.
Клиент очень принимал дизайн с попиксельной точностью. Мы редко встречаем такое тщательное отношение к качеству работы — и благодарим клиента за помощь и участие.
Клиент очень принимал дизайн с попиксельной точностью. Мы редко встречаем такое тщательное отношение к качеству работы — и благодарим клиента за помощь и участие.
3
Бэк
Реализовали в проекте сложную внутреннюю часть. Под капотом Travelmania — большой маркетплейс туров, со сложной многоуровневой админкой, редакторами туров, двойной дублированной системой оплат и множеством нюансов.
Админка. Реализовали сквозной личный кабинет для пользователей и гидов — любой пользователь может «провалиться» в ЛК для гидов после заполнения соответствующих регистрационных данных.
Модерация. Создали сложную систему модерации: модераторы обязательно дорабатывают страницы каждого тура, дозаполняя все данные. Мы со своей стороны автоматизируем часть работ (например, проверяем изображения на дубликаты).
Для каждой экскурсии следует заполнить и проверить 10 страниц. Это важно, чтобы туры выглядели по-настоящему привлекательно, а контент на сайте не засорился «одноразовыми» турами.
Модерация. Создали сложную систему модерации: модераторы обязательно дорабатывают страницы каждого тура, дозаполняя все данные. Мы со своей стороны автоматизируем часть работ (например, проверяем изображения на дубликаты).
Для каждой экскурсии следует заполнить и проверить 10 страниц. Это важно, чтобы туры выглядели по-настоящему привлекательно, а контент на сайте не засорился «одноразовыми» турами.
Параметризация. В админке предусмотрели огромное количество вспомогательной информации: от 14 видов туров с собственными настройками, до коэффициентов цены в соответствии с календарем, типа оплаты и даже географических координат места старта.
Travelmania — это самый сложный и самый гибкий маркетплейс туров на рынке на текущий момент. При этом еще не все его возможности реализованы: у проекта есть перспективы совершенствования и дальше.
Travelmania — это самый сложный и самый гибкий маркетплейс туров на рынке на текущий момент. При этом еще не все его возможности реализованы: у проекта есть перспективы совершенствования и дальше.
4
Фронт
Параллельно с админкой мы сверстали все страницы сайта. Поняли, что у проекта такого уровня фронт всё же следует накатывать позже — из-за изменений бэка пришлось переписать и переверстать часть фронтенда.
Все страницы создали с полным адаптивом под мобильные устройства.
Мы очень много потрудились, настраивая логику в стейт-менеджере при создании экскурсии и таймпикеров — каждый раз появлялись самые разные и неочевидные баги. То несоответствие таймслотов из-за часовых поясов на фронте и бэке, поскольку там и там они считались по разному, то приходилось по несколько раз переделывать UI под каждый сценарий расписания. Технически Travelmania — это очень сложный проект, который не уставал удивлять даже очень опытных разработчиков.
Мы очень много потрудились, настраивая логику в стейт-менеджере при создании экскурсии и таймпикеров — каждый раз появлялись самые разные и неочевидные баги. То несоответствие таймслотов из-за часовых поясов на фронте и бэке, поскольку там и там они считались по разному, то приходилось по несколько раз переделывать UI под каждый сценарий расписания. Технически Travelmania — это очень сложный проект, который не уставал удивлять даже очень опытных разработчиков.
5
Тестирование
Готовый проект тщательно протестировали — сперва своими силами, а после вместе с клиентом. К тестированию подключили в том числе команду аналитиков — это помогло найти некоторые баги.
