Поддержка и развитие
Поддержка и развитие
Поддержка и развитие мобильного приложения
Поддержка и развитие сайта

UX/UI-дизайн

kotlin

swift

objective-C

PHP

JavaScript

Следим за тем, чтобы продукты и проекты клиентов работали стабильно — и помогаем им становиться лучше.

80% клиентов работают с нами больше года, доверяя нам поддержку и развитие своих продуктов.

photo

Мы поддерживаем диджитал-проекты

Работоспособность IT-продукта

Развитие существующего функционала

Аналитика и продуктовая оптимизация

Масштабирование и работа с ростом нагрузки

Поддержка команды клиента

Работоспособность IT-продукта

Для чего:

  • стабильность под нагрузкой
  • комфорт пользователей
  • минимизация рисков сбоев
описание

Почему выбирают нас

Делегирование экспертизы

Мы берём на себя управление проектом, чтобы вы могли сосредоточиться на своём бизнесе, не думая о технических аспектах.

Маркетинговый подход

Фокусируемся на метриках, которые приносят пользу бизнесу.

Актуальность

Отслеживаем все тренды разработки и активно внедряем в свои проекты.

Опыт

Создали более 65 цифровых продуктов. Нашими приложениями пользуются миллионы человек.

Как мы работаем с IT-продуктом в рамках
его поддержки или развития

step 1step 2step 3step 4step 5step 6
step 1

Аудит текущего состояния

Изучаем архитектуру, стек, инфраструктуру и аналитику продукта. Фиксируем слабые места, зоны риска и точки роста.

step 2

Настройка поддержки и мониторинга

Внедряем системы логирования, алертов и контроля стабильности. Определяем SLA и процессы обработки инцидентов.

step 3

Реакция на баги и инциденты

Оперативно устраняем ошибки, сбои и уязвимости. Обеспечиваем бесперебойную работу продукта.

step 4

Улучшение продукта на основе данных

Анализируем пользовательское поведение, собираем обратную связь и предложения. Формируем план улучшений.

step 5

Внедрение обновлений и фич

Планируем и внедряем доработки, оптимизации и функциональные расширения — по плану или запросам клиента.

step 6

Регулярная аналитика и планирование развития

Готовим отчёты, оцениваем метрики, обновляем приоритеты и продуктовую стратегию. Помогаем масштабировать решение.

Вот некоторые из наших кейсов

Что говорят компании о нас

Как заказать поддержку или развитие цифрового продукта

1

Заявка

Свяжитесь с нами и расскажите о задаче.

2

Брифинг

Подробно обсудим с вами задачу и всё зафиксируем.

3

Концепция

Представим наш подход к решению, уточним детали.

4

Старт

Начинаем работать после подписания договора.

Приложение аутстаф

Мобильные разработчики в аутстафф для вашей команды

Аутстафф мобильной разработки в MEN IN DEV — это не подбор фрилансера под задачу и не кадровое агентство: мы выделяем в команду клиента штатных iOS- и Android-разработчиков, которые уже работают у нас на проектах. Специалист не уходит в штат заказчика и не ищется под конкретный запрос на бирже — он остаётся сотрудником MEN IN DEV, но часть или всё рабочее время закрывает задачи вашей мобильной разработки. Разница на практике: вы получаете разработчика с реальным опытом релизов в App Store и Google Play, а не человека, чьё резюме проверили один раз перед стартом и чей уровень предстоит проверять уже на боевых задачах.

Читать далее

Вся команда MEN IN DEV работает в одном офисе и в едином часовом поясе, а не разбросана по фрилансерам: это значит, что специалист, которого мы выделяем на проект, доступен по стандартному рабочему графику и включён в те же процессы контроля качества, что и разработчики на наших собственных проектах.

Мы занимаемся мобильной разработкой с 2016 года: 65+ проектов и 20 млн+ пользователей приложений, которые сделала наша команда. Именно этот опыт стоит за каждым специалистом, которого мы выделяем в аутстафф, — будь то приложение с высокой нагрузкой вроде «Метро Москвы» (10 млн+ скачиваний, рост активных пользователей в 5 раз) или продукт для доставки еды вроде «Братьев Караваевых», где заказы через приложение выросли в 18 раз за год. Разработчик приходит в проект клиента не с чистого листа, а с пониманием, как строить архитектуру, которая выдержит рост. Это касается не только iOS и Android: если приложению нужна серверная часть, мы можем усилить команду клиента и backend-разработчиком, который умеет работать с API, авторизацией, push-уведомлениями и интеграциями — теми же задачами, что мы решаем в собственных проектах под ключ.

Как устроен аутстафф в MEN IN DEV

Подбор специалиста начинается с брифинга: какой стек нужен — Swift, Objective-C, Kotlin или Flutter, — какая часть системы уже есть, какие процессы приняты в команде клиента. Дальше мы предлагаем разработчика или нескольких специалистов с подходящим опытом, а не первого свободного человека в штате. Специалист погружается в проект — знакомится с кодовой базой, задачами и инструментами клиента — и дальше работает по процессам заказчика: в его таск-трекере, его спринтах, его созвонах, наравне со штатной командой.

Отчётность строится по часам: клиент видит, сколько времени ушло на конкретные задачи, а не платит за абстрактную «занятость». Если специалист по какой-то причине не подходит команде или проекту — по скорости, стеку или коммуникации, — мы заменяем его другим сотрудником MEN IN DEV без долгого простоя, потому что за спиной каждого разработчика стоит вся студия, а не он один. Работа ведётся по NDA: код, данные и бизнес-процессы клиента остаются внутри проекта.

При этом специалист на аутстаффе не изолирован от остальной команды MEN IN DEV: если в его задаче нужна консультация дизайнера или аналитика, он может привлечь коллег из штата — те же ресурсы, которыми мы пользуемся на собственных проектах вроде «Гурманики» или ЛК «Дело Жизни». Клиент получает не одного человека «в вакууме», а специалиста с доступом к экспертизе всей студии.

Старт работы устроен так же, как в наших проектах под ключ: заявка, брифинг, где мы фиксируем стек, задачи и ожидания от специалиста, концепция взаимодействия — на каких условиях и с какой отчётностью подключается разработчик — и старт после подписания договора. Это избавляет клиента от необходимости самому продумывать формат сотрудничества с нуля.

Когда аутстафф выгоднее найма или разработки под ключ

Аутстафф решает задачи, для которых наём в штат слишком долгий, а разработка под ключ — избыточна. Классический случай — не хватает рук в своей мобильной команде: есть iOS-разработчик, но нет Android, или оба заняты на другом релизе, а сроки горят. Второй случай — редкий стек или узкая экспертиза, которую держать в штате ради одного проекта невыгодно. Третий — пиковая нагрузка на конкретный период: подготовка к сезону, крупный релиз, миграция на новую версию ОС. Четвёртый — нужно быстро стартовать разработку, не проходя цикл найма, собеседований и испытательного срока, который может растянуться на месяцы.

Ключевое отличие от разработки под ключ — в зоне ответственности. Когда мы делаем проект под ключ, MEN IN DEV отвечает за результат целиком: от аналитики и дизайна до релиза в сторах, как в кейсе Event Hunt, где мы спроектировали и собрали маркетплейс для подбора услуг под мероприятия с нуля. В аутстаффе мы усиливаем команду клиента: продуктом, архитектурными решениями и приоритетами управляет заказчик, а наш специалист выполняет свою часть работы внутри его процессов и отчитывается перед его тимлидом или продакт-менеджером.

Модели сотрудничества: Time & Materials и Retainer

Для аутстаффа мы предлагаем две модели. Time & Materials — специалист подключается на нужный объём задач, оплачиваются фактически отработанные часы; подходит, когда объём работы меняется от месяца к месяцу или нужен разработчик на конкретный спринт. Retainer — выделенная команда или фиксированный пул часов в месяц на постоянной основе; вариант для проектов, где мобильная разработка ведётся непрерывно и нужен предсказуемый ресурс без повторных переговоров о каждой задаче.

Обе модели работают без долгосрочных обязательств по найму: если проект завершён или нагрузка снизилась, сотрудничество можно свернуть без увольнений, кадровых процедур и оформления на стороне клиента. Это удобно для команд, которые растут неравномерно — как у продавца или сети с сезонным спросом, где приложение вроде «Братьев Караваевых» требует то доработок к запуску нового сервиса, то спокойной поддержки.

Точный состав команды и модель мы обсуждаем на брифинге, когда понятны стек, задачи и то, как устроены процессы на стороне клиента. Смена модели по ходу сотрудничества тоже возможна: если проект начинался с Time & Materials на один спринт, а потом стало понятно, что мобильная разработка требует постоянного ресурса, мы переводим специалиста на Retainer без паузы в работе. Расскажите, каких специалистов и на какой срок вам не хватает, — позвоните +7 (495) 255-08-99 или оставьте заявку, и мы подберём разработчиков под вашу мобильную разработку.

Давайте обсудим поддержку

Заявка успешно отправлена!